Conditions de souscription et d’utilisation

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026.

Article 1. Objet

Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation encadrent la souscription et l’utilisation de la plateforme de gestion financière MON EXPERT FINANCIER, accessible sur fluxlinkqzrx.mom.

Article 2. Description du service

La plateforme permet à l’utilisateur de suivre ses comptes, ses budgets, ses objectifs d’épargne, ses prévisions et ses rapports à partir des données qu’il saisit ou importe. Elle ne se connecte pas aux comptes bancaires de l’utilisateur. Les fonctions disponibles dépendent de la formule choisie.

Article 3. Formules et prix

Trois formules sont proposées à la date de mise à jour : Essentiel (150 € TTC), Standard (290 € TTC) et Avancé (500 € TTC), chacune pour 12 mois d’accès. Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Ils peuvent évoluer pour les nouvelles souscriptions, sans effet sur un accès déjà souscrit pendant sa durée.

Article 4. Souscription

L’utilisateur adresse une demande via le formulaire du site. MON EXPERT FINANCIER lui envoie un récapitulatif précisant la formule, le prix TTC, la durée et le lien de paiement. La souscription est conclue lorsque l’utilisateur confirme et règle la commande. Rien n’est débité avant cette confirmation.

Article 5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne, via un prestataire de paiement sécurisé, pour la totalité du prix de la formule choisie. Une facture est adressée à l’utilisateur par e-mail.

Article 6. Durée et renouvellement

L’accès est accordé pour 12 mois à compter de son activation. Il n’y a pas de reconduction tacite : un rappel est adressé avant l’échéance et l’utilisateur choisit de renouveler ou non.

Article 7. Changement de formule

L’utilisateur peut demander un changement de formule en écrivant à [email protected]. Les conditions (différence de prix, durée restante) lui sont communiquées par écrit avant toute modification.

Article 8. Droit de rétractation

Lorsque l’utilisateur est un consommateur et que le contrat est conclu à distance, il dispose d’un délai de quatorze jours à compter de la souscription pour se rétracter, sans avoir à justifier sa décision, dans les conditions prévues par le Code de la consommation. S’il demande l’activation immédiate de l’accès avant la fin de ce délai, il règle la part du service déjà fournie. Pour exercer ce droit, il suffit d’adresser une déclaration claire à [email protected].

Article 9. Obligations de l’utilisateur

L’utilisateur fournit des informations exactes, garde ses identifiants confidentiels et utilise la plateforme de manière loyale. Il est responsable des données qu’il saisit ou importe.

Article 10. Nature du service et responsabilité

La plateforme est un outil de suivi et d’organisation. Elle ne fournit ni conseil en investissement, ni conseil juridique, fiscal ou comptable individualisé. Les calculs et prévisions reposent sur les données saisies par l’utilisateur et sont indicatifs. MON EXPERT FINANCIER est tenue d’une obligation de moyens ; sa responsabilité est limitée aux dommages directs, sauf disposition légale contraire. Les décisions financières restent celles de l’utilisateur.

Article 11. Disponibilité et évolution

La plateforme est récente et peut évoluer. Les fonctionnalités peuvent être modifiées et le service interrompu pour maintenance, sans que cela donne lieu à indemnisation, sauf disposition légale contraire.

Article 12. Propriété intellectuelle

Les contenus de la plateforme (interfaces, textes, éléments graphiques, logos) sont protégés. L’utilisateur bénéficie d’un droit d’usage personnel, non exclusif et non cessible pendant la durée de son accès. Les données saisies par l’utilisateur restent les siennes.

Article 13. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

Article 14. Réclamations

Toute réclamation peut être adressée à [email protected]. Nous nous efforçons d’y répondre rapidement.

Article 15. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties recherchent d’abord une solution amiable.